Гостевая

Николай,

Проводили конференцию в вашем конференц-зале. Спасибо за оперативную подготовку и решение всех вопросов.

Отдельное спасибо сотрудникам ресторана за организованные кофе-паузы и прекрасный вечер!

Страница с отзывами и пожеланиями наших гостей о пребывании в отеле и ресторане.

Поделитесь своими впечатлениями и оценками с другими гостями.

Ольга

Хороший отель для своей ценовой категории.

Номера идеально чистые и уютные, вся необходимая мебель есть. Сотрудники отеля очень доброжелательные, помогут и подскажут при любом обращении к ним. Расположение на 4-ку.

Игорь

Хороший, чистый и красивый отель. Был в Харькове с деловым партнером и провели в этом же отеле небольшую конференцию с банкетом.

У них есть отдельный зал на втором этаже, где можно собрать людей для презентации, а также потом организовать небольшой банкет. Понравилось качество обслуживания, персонал достаточно обходительный, четко отвечает на все вопросы. Нам надо было расставить столы, подключить проектор для презентации, а потом накрыть стол для фуршета. Все было сделано без проблем.

В качестве отеля для деловых поездок Артуа отлично подходит.

Вадим,Чернигов.

Классный отель, очень понравился, были с другом в командировке так останавливались в нём.

Администрация приветливая, номера чистые, красиво оформленные) чистые полотенца, а в жару кондиционер спасал) очень довольны остались что выбрали именно этот отель) советую всем)

Мария, Киев.

Была в командировке.Проживала 5 дней.

У меня нет никаких нареканий на персонал,работают слажено и "тихо".не видно,не слышно,а работа делается.Регулярно меняли полотенца,делали влажную уборку и доставили водичку.

Интернет хороший,в ресторане можно позавтракать,но так и ни разу не попала,уезжала рано.

Весь пакет документов для отчетности предоставили!

Спасибо!

Руслана

Приятно останавливаться у вас! Очень уютно, аккуратно, тепло и комфортно!

А ещё и в ресторане очень всё вкусненькое!

Спасибо за ваш труд и внимание к гостям!

Екатерина

Просторные номера, чисто, комфортно, изысканно.

Очень услужливый персонал. Никакого жлобства в мелочах.

Хорошие завтраки. Очень приятно. Соотношение "цена - качество" - лучшие! МОЛОДЦЫ!!!

Виктория

Отель очень понравился,замечательный квалифицированный персонал!Чистота необыкновенная!

Очень домашняя и теплая обстановка! спасибо Вам огромное за уют!!!!!!

Регина

Хорошая гостиница,просторный номер ,в основном остались положительные эмоции.

Добродушный персонал помог разместиться в гостинице, в номерах было убрано.

Месторасположение понравилось, так как гостиница находиться в тихом районе.

Марина

Огромное спасибо за то гостеприимство, порядок и щепетильное отношение к гостям!

Приятно, комфортно!Очень услужливый персонал,хорошие завтраки.

Очень приятно.

Ярослава, Максим

Отметили прекрасный праздник всех влюблённых - День святого Валентина. Нам предоставили неимоверно чистый и уютный номер, радушная атмосфера, необычайно внимательное отношение к гостям! Ресторан обслужил прямо в номер, всё очень вкусно и красиво.

Нам очень понравилось, спасибо, что вы своей работой и отношением к клиентам поднимаете настроение и действительно делаете будни праздником! Вы молодцы!

Денис

Очень приветливое и быстрое обслуживание; соотношение цена/качество. Интересный дизайн, номера чистые и просторные.

Наталия

Далеко не первый раз тут останавливаюсь, и пока все традиционно - чисто, комфортно, приветливый персонал

Бакин Александр

В отеле встретили тепло, гостеприимно. Номер большой, светлый, очень чистый, даже пыли нет. Придраться не к чему.

Вкусные завтраки.

Алёна, Станислав

Праздновали самый прекрасный день нашей жизни - нашу свадьбу! Мы в восторге!!! Знали, что будет всё хорошо, ожидания подтвердились и превзошли себя. Нам очень-очень всё понравилось! Большое спасибо за вкусные блюда, обслуживание, внимание! Вы молодцы!

Юлия

Прекрасный отель!

Современный, чистый, красивый! Еда в ресторанах отличная, персонал отеля вежливый и улыбчивый)Молодцы, спасибо!

Roman068

Гостиница, в которую хочется вернуться В этой гостинице я останавливался несколько раз во время командировок.

Хорошая и чистая гостиница, где есть все необходимое для комфортного проживания. Персонал приветливый, готовы помочь в любую минуту.

Карина

Рекомендую!

Отличная гостиница по доступной цене. Приятный отзывчивый персонал.Чистые номера.

Остались очень довольны.

Молодцы! Так держать!.

Алина

Тихий,чистый,уютный и спокойный отель,лучший вариант цена-качество,очень приятные работники ,качественное обслуживание,очень хорошее местоположение.

Валентин

Все было хорошо, без нареканий, начиная с заселения. Горничные молодцы, убираются качественно, номер располагает: кровать удобная, белье чистое, белоснежное, разве что синтепон в подушках немного сбитый.

Еще из плюсов – наличие бесплатного интернета, ловит хорошо и большой выбор блюд в ресторане, все вкусно.

Larisa

Небольшой и очень чистый, уютный. Светлые просторные номера, с новой мебелью, бытовой техникой и сантехникой. Очень приятный и дружелюбный персонал. Вкусные завтраки. Несомненный плюс для путешествующих на автомобиле - собственная парковка. И все это за вполне разумные деньги, не дороже других гостиниц.

Рекомендую, не пожалеете!

Снежана

Очень удобное расположение отеля(5 мин до центра)! Высоко профессиональный персонал- очень отзывчивый и внимательный при этом не навязчивый!!! В отеле тихо и спокойно( домашняя обстановка), чистейшие номера и сан узлы - просто кристально чистые - это огромнейшая редкость!!!

Брала номер с включенными завтраками - завтраки очень вкусные!!! Вобщем очень довольна отелем, советую, уверяю, что не пожалеете!!! Молодцы, спасибо за домашние ощущения во время командировки, буду советовать!!!

Елизавета, Кирилл

Это просто восхитительный отель, все на высшем уровне! Персонал отеля услужливый, добрый и образованный, это видно сразу. Номер просто огромный, совершенно не давит, огромная кровать размера king size, кресла, телевизор, зеркала, картины на стенах, мини-бар, в общем все, что нужно чтобы чувствовать себя Человеком с большой буквы. Также у кровати стояли две бутылочки воды, она также бесплатна. Огромная ванна комната, в которой имеется стильная стеклянная душевая кабина, ванна и раковина с мраморной столешницей и огромным зеркалом с подсветкой!

Также белоснежные полотенца и один халат были аккуратно сложены на полке. Мы не воспользовались аквакомплексом, так как у нас не было на это времени. Если ищите место где остановиться в Харькове то обязательно стоит рассмотреть данный вариант, нам одна ночь за двухместный номер с двумя завтраками стоила 450 гривен, считаю это сказка.

Всеволод Константинович

Хороший комплекс! Очень удобно - есть все и гостиница, и ресторан, и сауна с большим бассейном. Расскажу подробнее. Размещал там гостей из Киева. Гостиница красивая, номера классные. В ресторане очень вкусно кормили, очень вкусные блюда на мангале. Завтрак заказывали в номер, принесли быстро. Вечером ходили в сауну. Там оказывается и финская и турецкая парные Такое редко встретишь в пределах города.

Сервис отличный везде. Всё работают на отлично!

Екатерина

Спасибо большое персоналу за проявленную чуткость и быстроту реакции. Ребята полностью компетентны, все вопросы решаются быстро. Обслуживающий персонал работает не заметно. Ощущение, как будто дома жили, а не в гостинице. Ресторан уютный у вас, и кормят вкусно!

Теперь только к Вам! И только Вас рекомендуем!

Андрей

Выражаем огромную благодарность гостинице. Очень милый и вежливый администратор Виктория. Опытные и отзывчивые сотрудники. Наше проживание сделали гораздо лучше.

Спасибо вам огромное! С уважением, Андрей

Карина Величко, Киев

Уже несколько раз останавливалась в этом отеле, когда приезжаю в Харьков. Мне здесь нравится все: удачное расположение, отличное обслуживание, уют номеров, тишина, дизайн, все со вкусом оформлено, просто радуется глаз.

Номера удобные, все есть под руками. Завтраки отличные и разнообразные. Интернет работает хорошо и быстро.

Тимур

Всё отлично!

Приём гостей на высшем уровне. Спасибо! Так держать

Слава Украине!

Мила, Киев

Самый лучший отель в Харькове! Замечательный квалифицированный персонал!

Чистота необыкновенная! очень домашняя и теплая обстановка! спасибо Вам огромное за уют!!!!!!

Александр

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШАЯ ГОСТИНИЦА, ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ. СОГЛАСЕН С ПРЕДЫДУЩИМИ ОТЗЫВАМИ - ПЕРСОНАЛ СУПЕРРР!!!

ОТЛИЧНЫЕ ЛЮДИ, НАХОДЯЩИЕСЯ НА СВОЁМ МЕСТЕ. ВСЕМ ВАМ

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ОТ КРИВОРОЖАН!

Светлана, Валентин

Огромное спасибо всему коллективу замечательного ресторана АРТУА!!!

Очень приятные воспоминания от празднования дня нашего бракосочетания! И кухня, и обстановка, и профессиональное обслуживание здорово порадовали!

СПАСИБО !!!

Bria Blessing

Чудовий готель, чудовий, привітний персонал! Так приємно у вас відпочивати! Відношення до гостей як до самих найрідніших людей! Щастя вам, успіху, наснаги, миру та спокою! Щиро дякую за все!

Bria Blessing

Лара, Киев

Приезжаю и останавливаюсь в отеле не первый раз. Радует то, что каждый приезд вижу какие-то новшества, улучшения, а это очень приятно! Вы молодцы!

Своим уважительным отношением к клиентам, вежливостью, готовностью выполнить любую просьбу поднимаете настроение и заряжаете позитивом. Очень приятно!

Сергей

Были в сауне, понравилось неимоверно!!!

Красотища и чистота идеальная. Никаких посторонних запахов и особенно удушливого, как везде хлора. Парилка просто суперовая! Всё на высоком уровне. Спасибо!!!

Анжелика

Спасибо за комфорт, который вы дарите своим клиентам! Просто чудесный отель!

Максим

Прекрасный отель. Очень чисто, прекрасное обслуживание. Были во время Масленицы, блины в ресторане - просто супер!!! Молодцы, спасибо!

Дмитрий

Отличное место, чтобы отдохнуть от городской суеты! Персонал очень приветливый, в номерах чисто, кормят вкусно! Обязательно остановлюсь ещё раз!

Лариса

Спасибо за шикарный стол в ресторане на День святого Валентина! Вы сделали праздник волшебным!

Саблина А.П.

от имени молодоженов и всех приглашенных гостей, хотим выразить вам огромную благодарность за тёплую атмосферу, отличное обслуживание (особенно администратору Ярославу) и незабываемо вкусные блюда банкет-повара Панченко.

Благодарим вас!!!

Свадебный банкет удался на славу!

Николай, Полтава

Проводили конференцию в вашем конференц-зале. Спасибо за оперативную подготовку и решение всех вопросов.

Отдельное спасибо сотрудникам ресторана за организованные кофе-паузы и прекрасный вечер!

Александр

Отдыхали в вашей сауне, остались в восторге от всего!

Теперь мы ваши постоянные клиенты!!!

Елена, Запорожье

Дорогие сотрудники "АРТУА", с Рождеством!!!!

И хочу поблагодарить весь ваш коллектив за радушный прием.

Туристы очень довольны - это главное!

очень хорошо провели вечер в ресторане, Ярославу, администратору, большое спасибо!

Ждите нашу запорожскую группу на День Святого Валентина!) Нам у вас очень понравилось!!!

Андрей

Спасибо за шикарно приготовленные блюда и прекрасное обслуживание на нашем банкете! Очень понравилось!!!

Ксения, Хмельницкий

Огромное спасибо всей вашей команде за то гостеприимство, порядок и щепетильное отношение к гостям! Приятно, комфортно! Молодцы!

Ольга

Приезжали с мужем в Харьков оформлять документы. Остановились в Вашей гостинице по совету друзей. Первое, что нас интересовало - это цена номера (бюджет был небольшой, мало кто сейчас находится НЕ в режими экономии). За номер мы заплатили 350грн/сутки (за такси, кстати 38грн, от ж/д вокзала (уговаривала поехать мужа на метро, а потом ценой проезда была удивлена)).

Девушка на ресепшене все объяснила, учла наши пожелания, терпимо отнеслась к куче вопросов (как добраться?, где погулять?, в каких центрах можно что-тог доступное и качественное купить?)

Отдельное спасибо за ТЕПЛО в номере (когда на улице -9, а в поезде максимум +18) это как нельзя кстати.

Всего прожили в гостинице три дня, ежедневно у нас убирали в номере (забирая влажные полотенца, докладывая одноразовое мыло, забирали мусор).

Выезжали рано утром, с вечера попросили администратора заказать такси в 5:50 сдав ключик от номера нас уже ждала машина!

Человеческое спасибо за обращение, внимательность, уют!

Светлана Николаевна

Здравствуйте!

Хочу выразить большую благодарность всему вашему коллективу за безупречную чистоту, созданный уют, внимание, безумно вежливое отношение к гостям! Спасибо вам большое! останавливались у Вас первый раз, безусловно уже и не последний!!! Еще раз спасибо!

Мария, Дмитрий

Спасибо за гостеприимство!!!

Бываем у Вас частенько. Чистые номера радуют.

Мила

Очень понравилось у Вас, останавливаемся уже второй раз, будем всем рекомендовать и останавливаться только у Вас.

Егор, Днепр

Очень чисто! Очень уютно! Очень доброжелательно! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!

Фролов В.С.

Второй раз в Вашей гостинице, но теперь с супругой и не по доброй воле. Мы из Луганска, пенсионеры, вынуждены уехать из своей Малой Родины, от детей и внуков, так требует сложившаяся обстановка.

Благодарим за комфорт и уют, внимательное и радушное отношение персонала к нам. Это мы ощущали каждый день проживания в гостинице, и в ресторане, куда мы ходили по утрам.

Отдельная благодарность ст.ад. Войтенко Анне - строгий, обязательный и порядочный человек, несмотря на свою молодость.

Сердечная благодарность адм. Черкасовой Виктории - отзывчивая, внимательная и очень ответственная. Чувствуется хорошее воспитание.

У супруги колит - попросил как-то в ресторане вместо традиционного утреннего меню гречневую кашу - отнеслись с пониманием.

Хороший персонал там, где грамотное и мудрое руководство. Благодарим ВАС сердечно!

Артём

Просторные номера, чисто, комфортно, изысканно.

Очень услужливый персонал. Никакого жлобства в мелочах.

Хорошие завтраки. Очень приятно. Соотношение "цена - качество" - лучшие! МОЛОДЦЫ!!!

Антон

Хорошая, приличная гостиница. Обслуживание на хорошем уровне. Персонал знает свое дело.

Рекомендую

Андрей

Спасибо за шикарно приготовленные блюда и прекрасное обслуживание на нашем банкете! Очень понравилось!!!

Стас

Были в сауне. Это очень круто!!! Вживую даже намного интереснее, чем на фото!

Костя, Хмельницкий

Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля!

За такую небольшую цену просто великолепные условия и вкусный завтрак! И уютно, и неимоверно чисто, и невероятно вежливо! Вы молодцы! Так держать!!!

Виолетта

Вниманию всех гостей Харькова!

Вы не ощутите разницы в уюте, если сравнивать любой дорогущий отель города и отель АРТУА.

Номера просторные, чистые, комфортные и уютные. Ежедневная уборка номеров не заставит Вас огорчаться, вернувшись в номер после трудового дня Вы увидите перед собой чистый, идеально убранный номер, в котором тщательно убирались горничные этого прекрасного заведения!

Молодцы!!!

Павел, Житомир

Спасибо всему персоналу! У вас очень уютно!

Еще что очень удобно, так это большая, очень удобная, охраняемая и ,что немаловажно, бесплатная парковка. В некоторых отелях просто и припарковаться некуда, у вас всё продумано. Ещё и автомойка тут же!

Завтрак в номер - это вообще роскошь! Молодцы!!!

Рекомендую ваш отель всем!!!

Jaroslav Mišák - Praha

Při svých pravidelných pracovních cestách do Charkova se vždy, již po dobu 4 let, pravidelné ubytovávám v hotelu Artua (dřive Armagedon). Jeho rodinné prostředí a milý personál mé plné vyhovuje a myslim, že hotel do budoucna měnit nebudu.

Dékuji Vám.

Рита Клименко

Добрый день. Хотела выразить вам огромную благодарность за вкусную кухню и прекрасное обслуживание.

Ваши повара волшебники, а официант просто душка.

Советовала вас всем знакомым. В общем молодцы.

Макс

Девочки! Вы просто умницы!!!

Спасибо за Ваше внимание, чистоту, комфорт и уют!!! Всем респект!)

Вікторія

Зустрічають завжди з посмішкою - дрібниця, але приємно.

Обслуговуючий персонал заслуговує на відмінну оцінку. Завжди затишно та чисто))) Якщо не встигаєш на сніданок- про тебе попіклуються та спакують ланч-коробку. Дуже вигідно, що не втрачаєш гроші.

Дякую за сервіс.

Mark Toc

Friends!

Stayed in this hotel from 2nd to 4th of July (in Kharkiv was on a business trip) is an excellent hotel! First, I met a nice girl who answered all the questions! I lived in a room category Lyuks.Room quiet, comfortable Wi-Fi without problems, servic "wake up"-at time.

Thank you for your hospitality!

Will in Kharkov-I to YOU​​!

Кристина

Удобно расположен. Хороший сервис. Понравилось как встретили - очень радушно и приветливо. Персонал очень услужливый, старается угодить. Безумно понравился номер. Чистота идеальная.

Приятный интерьер.

Вкусно кормят. Меню весьма разнообразное.

Алекс, Херсон

Уютно, комфортно как дома, придраться не к чему, завтрак на уровне пристойных отелей, да и всё другое тоже. Следующая остановка точно там же.

Недостатков не увидел, не ощутил.

Петр, Борисполь

Прекрасная гостиница! Автомобилем, хоть ехал и первый раз, несложно найти. Пожелание: было бы неплохо если на улицах города (как в европейских городах) будут указатели как проехать к Вашей гостинице с расстоянием. Поверьте и успех Вам гарантирован.

Минус: очень шумно работал холодильник в номере. В общем - достойно! Спасибо!

Даниил, Киев

Все отлично. Очень приветливый персонал гостиницы, девушек на ресепшене отдельно хочется поблагодарить, за их прекрасные улыбки, заряжающие отличным настроением на весь день. В номере убирались каждый день, завтрак на выбор, с возможностью доставки в номер.

Буду обязательно в Харькове на вопрос «где остановиться?» для меня будет очевидный ответ «Артуа».

Спасибо! Всем советую!

Рита

Спасибо за созданный уют в сауне! Спасибо за прекрасно проведенный Чистый четверг!!! )) Всей нашей компании понравилось!

Очень хорошо у вас!

Макс, Киев

Ребята, спасибо огромное!!!

Вы лучшие!

Игнатьев М.Н

Молодцы ребята, теплый прием, отличный номер, шикарный сервис.

С уважением Игнатьев М.Н.

Обязательно приедем к Вам снова.

Юрий

Просто всё супер!!!!!

Обслуживание и состояние выше всяких похвал (гостиничный комплекс)!!!

Светлана, Славянск

Очень чисто, тепло и уютно!!! А еще очень уважительное отношение к гостям, приятное и вежливое обслуживание!!! Вы просто умнички!:)

Ксения, Луганск

Спасибо огромное за тот уют, который вы создаёте для гостей!!!

Кристина, Днепропетровск

Проживала в отеле двое суток, после первых суток проживания сделали уборочку. Не могу не отметить, что постельное белье и полотенца очень приятно пахнут, что не могло не порадовать.

Завтраки в ресторане очень вкусные, блинчики просто волшебные, персонал вежливый и приятный.

Короче говоря все на высшем уровне!

Диана

Понравилось все!!!

СПАСИБО !!!

Кирилл

Интерьер обалденный, очень уютно. Спасибо за радушие, теплый прием и спокойный отдых!

Антонина

Хороший отель - это именно тот отель, в котором хочется остановиться еще не один раз! Обслуживание и номера - супер! И так тепло!!!)

Виолетта

Лучшего отеля за такие деньги не встречала. Впечатляют чистота, радушие, теплый прием и вкусный завтрак.

Спасибо.

Ольга

Очень даже приличный отель с невероятно интересным дизайном и искренним гостеприимством!!!

Рекомендую всем!!!

Антон

Хорошая, приличная гостиница. Обслуживание на хорошем уровне. Персонал знает свое дело.

Рекомендую

Дарья

Отмечали здесь новый 2014 год. Все понравилось, гостиница новая, персонал весь очень приветливый, на любую просьбу откликался сразу же. Но стены в номерах тонкие, поэтому если вам попадутся громкие соседи, то вы будете их слышать. Мы никого не слышали, а вот наши друзья в соседнем номере - да ))) До центра на машине минут 10 ехать, недалеко до торговых центров Караван и Дафи. Хотя без машины будет тяжеловато добраться до центра. В общем, советую.

Все понравилось.

Денис

Не ожидал увидеть такой чистоты и красоты! Персонал вообще просто прелесть, такие вежливые и уважительные! Да и удобно с завтраком всё продумано, и сытно и вкусно. Молодцы, видно, что люди не просто выполняют свою работу, а делают её с душой!!!

ОЧЕНЬ позитивное мнение для меня лично оставило посещение вашего отеля, ПРАВДА !!!!!!

Сергей, Одесса

Уже в который раз останавливаюсь в этом отеле. До чего гостеприимно тут! Очень чисто всегда, аккуратно.

Рекомендую всем!

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • Показать все